Para um resultado assertivo, desconecte todos os dispositivos da rede e utilize apenas um dispositivo conectado por cabo para aferir a sua velocidade.

Esse é um passo fundamental para que você tenha uma aferição mais precisa.
Não fazer isso acarretará em um resultado irreal da sua aferição visto que, neste momento, outros dispositivos também estarão utilizando a banda contratada.