Manaus passa a contar com um serviço que muda a relação entre o comércio e a internet. A Upnetix, provedora com rede própria de fibra óptica na cidade desde 2017, lançou o Wi-Fi Grátis para estabelecimentos comerciais: mercados, restaurantes, lanchonetes, bares, academias, shoppings, hotéis e negócios afins agora oferecem aos clientes a mesma qualidade de conexão que as grandes empresas da região já contratam, e o plano de entrada não custa nada ao estabelecimento.

O formato é pioneiro em Manaus. A provedora instala o ponto, opera e monitora a rede e assume as obrigações legais do acesso público. Ao comerciante fica o que ele faz de melhor: atender bem. O pedido é feito em upnetix.com.br/wifi-publico ou pelo WhatsApp (92) 3029-5100.

Wi-Fi grátis virou parte do atendimento

O gesto é o mesmo em qualquer balcão da cidade: o cliente senta, espera ou entra na fila e pega o celular. Se o sinal da operadora oscila ou o pacote de dados acabou, a experiência do lugar piora antes de o pedido chegar. Uma rede Wi-Fi de qualidade resolve isso sem alarde. O cliente conecta, consulta o cardápio, mostra uma foto para quem está junto, paga pelo aplicativo do banco, responde a mensagem do trabalho e fica à vontade para prolongar a visita.

Para o estabelecimento, é valor percebido na hora e motivo para a volta. E, ao contrário de uma promoção que consome margem, o Wi-Fi Grátis Upnetix entra no atendimento sem mensalidade no plano de entrada.

A rede que grandes empresas já confiam

O diferencial está por trás da tela de acesso. O Wi-Fi Grátis roda sobre a mesma fibra óptica que sustenta os planos empresariais da Upnetix em Manaus: backbone próprio, monitoramento proativo via PRTG 24 horas por dia e plantão empresarial 24 horas com equipe técnica local. Não é um roteador doméstico dividindo o link do caixa. É a rede que atende operações críticas da cidade, agora aberta ao público do seu estabelecimento.

Na prática, a navegação se mantém estável nos horários de pico da casa, quando dezenas de celulares entram na rede ao mesmo tempo, e uma equipe enxerga a rede antes de o problema aparecer. Quem cuida da rede é a Upnetix. O estabelecimento não configura nem mantém nada.

Marco Civil e LGPD por conta da Upnetix

Oferecer internet ao público traz obrigações que boa parte do comércio desconhece. O Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) exige que o provedor de conexão guarde os registros de acesso por um ano, sob sigilo, para atender a ordens judiciais. A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) define como os dados de quem se cadastra na rede podem ser coletados, usados e guardados. Um Wi-Fi improvisado, com a senha escrita no balcão, deixa o dono do negócio exposto a tudo isso.

No Wi-Fi Grátis Upnetix, o acesso passa por um portal com cadastro rápido, os registros de conexão ficam guardados pela Upnetix pelo prazo legal e os dados dos usuários são tratados pela provedora conforme a LGPD e a Política do Wi-Fi Público. A responsabilidade pela guarda dos registros e pelo tratamento dos dados é da Upnetix. O estabelecimento oferece o serviço com a segurança de quem tem uma operadora por trás.

A jornada começa de graça

O primeiro passo não custa nada. No plano Grátis, não há adesão, instalação nem mensalidade: o equipamento é fornecido em comodato, a Upnetix instala e ativa o ponto, e a tela de acesso leva a mídia da própria Upnetix. O estabelecimento parceiro ainda ganha 10% de desconto nos planos Upnetix Empresas, caso queira contratar um link para a operação do negócio.

A contrapartida do comerciante é simples: garantir a alimentação elétrica do ponto e cuidar da conservação física do equipamento, que continua sendo da Upnetix e é retirado ao fim do contrato.

Cooperado e Integral: a tela de acesso trabalha para o negócio

Para quem quer que o Wi-Fi vá além da comodidade, dois planos transformam a tela de acesso em vitrine. É ali que o cliente vê ofertas, cardápio e promoções no instante em que conecta o celular, com a mídia trocada a cada 30 dias.

Os dois planos pagos chegam com uma condição de lançamento para novos assinantes: R$ 100 de desconto por mês nos 12 primeiros meses, em contrato de 24 meses. E os dois incluem o Banda Larga Empresarial 350 Mega com 100% de desconto na mensalidade: são R$ 129 por mês que o estabelecimento deixa de pagar pelo link que roda o caixa, o sistema e o delivery.

No Cooperado, a mídia do estabelecimento entra como secundária na tela de acesso. Com a condição de lançamento, o plano sai por R$ 290 mensais nos 12 primeiros meses (R$ 390 a partir do 13º), com o Banda Larga 350 Mega incluso e 10% de desconto nos demais planos Upnetix Empresas.

No Integral, a mídia do estabelecimento é a primária: a oferta da casa é a primeira coisa que o cliente vê ao conectar. Sai por R$ 430 mensais nos 12 primeiros meses (R$ 530 a partir do 13º), também com o Banda Larga 350 Mega incluso e 20% de desconto nos demais planos. É o plano em que os dados de cadastro dos clientes que usam o Wi-Fi passam a ser compartilhados com o estabelecimento, para a sua comunicação e o seu relacionamento, dentro das regras da LGPD. Nos dois casos, os valores cobrem um Access Point; estabelecimentos maiores, que precisam de mais pontos, recebem proposta sob consulta.

Como pedir o seu ponto

São quatro passos. O estabelecimento solicita o ponto pelo formulário em upnetix.com.br/wifi-publico ou pelo WhatsApp (92) 3029-5100. A Upnetix avalia a viabilidade técnica no endereço. A equipe instala e ativa o Wi-Fi. Os clientes passam a conectar pelo portal de acesso. Mercados, restaurantes, lanchonetes, bares, academias, shoppings, hotéis e negócios afins de Manaus podem pedir, conforme a cobertura no endereço.

Em uma cidade em que a conexão ainda decide se o cliente fica ou vai embora, a Upnetix leva ao balcão do comércio a rede que já sustenta as empresas da região, sem mensalidade para começar e com a lei do lado certo. Para o estabelecimento que quer dar mais comodidade ao cliente e mais valor ao próprio negócio, o primeiro ponto está a um pedido de distância.