Wi-Fi Público Upnetix · Municipal, Estadual e Federal · Executivo e Legislativo
Wi-Fi público nos locais que a gestão define.
A Upnetix instala e opera a rede. O acesso passa por um portal de identificação do cidadão, e a tela de acesso vira canal da gestão: informação, serviço e escuta.
- Alinhado ao Marco Civil e à LGPD
- Contratação pela Lei 14.133/2021
- Executivo e Legislativo
- Serviços públicos a um toque do acesso
Para que serve
Conexão que devolve informação, serviço e escuta.
O Wi-Fi público é o meio. O que a gestão ganha é presença no dia a dia do cidadão e um canal de mão dupla em cada local atendido.
Canal direto com o cidadão
Comunicados, campanhas de saúde e educação, prazos e obrigações, cursos, editais e vagas na tela de acesso e logo após a conexão.
Escuta ativa e avaliação
Pesquisas de satisfação, avaliação de serviços e sugestões da comunidade, com resultados por local e por período.
Serviços mais acessíveis
Atalhos para portais e aplicativos oficiais depois da conexão, com identificação do cidadão no portal de acesso.
O cidadão passa a encontrar a gestão no seu dia a dia, e a gestão passa a ouvir a comunidade onde ela está.
Locais atendidos
Onde a gestão costuma colocar um ponto de Wi-Fi público.
Sugestões por finalidade. A lista final é da gestão, e cada endereço passa por viabilidade técnica antes de entrar no projeto.
Convivência e lazer
- Praças e parques
- Orlas, balneários e pontos turísticos
- Quadras, ginásios e centros esportivos
- Centros de convivência do idoso
- Feiras e mercados municipais
Mobilidade urbana
- Paradas e abrigos de ônibus
- Terminais de integração
- Rodoviárias
- Portos e estações hidroviárias
- Aeroportos regionais
Saúde
- Unidades básicas de saúde
- Policlínicas e centros de especialidades
- Recepção e espera de hospitais
- Centros de atenção psicossocial
- Postos de vacinação e campanhas
Educação e cultura
- Escolas e creches
- Bibliotecas e telecentros
- Museus, teatros e centros culturais
- Escolas técnicas e centros de formação
- Pontos de leitura e cultura digital
Atendimento ao cidadão
- Sede da prefeitura e secretarias
- Centrais de atendimento ao cidadão
- CRAS, CREAS e conselhos tutelares
- Postos de identificação e documentos
- Ouvidorias e Procon
Legislativo
- Plenários e galerias de visitantes
- Salas de comissões e audiências públicas
- Escolas do Legislativo
- Ouvidorias parlamentares
- Atendimento ao público nos gabinetes
Grandes públicos e eventos
- Centros de convenções
- Parques de exposições e sambódromos
- Arenas e autódromos
- Feiras de economia criativa
- Eventos cívicos e festivais
Apoio à comunidade
- Bases comunitárias de segurança
- Abrigos e pontos de apoio da Defesa Civil
- Comunidades ribeirinhas e distritos
- Assentamentos e áreas rurais atendidas
- Postos de fiscalização e guarda municipal
Locais fechados e ao ar livre pedem projetos diferentes: a quantidade de pontos de acesso, a cobertura e a capacidade de cada endereço são dimensionadas no projeto, conforme o público esperado e a estrutura disponível no local.
A inovação
Conexão que abre serviço, não só navegação.
O ponto de Wi-Fi é a porta. Quando o órgão disponibiliza os endereços e as interfaces dos seus sistemas, a tela de acesso deixa de ser aviso e passa a ser caminho: o cidadão conecta e cai direto no serviço que precisa, ali, no local onde já está.
Educação
Rematrícula e matrícula, calendário escolar, transporte e merenda, boletim e comunicados da escola, vagas em creche.
Saúde
Agendamento e confirmação de consultas e exames, campanhas de vacinação com locais e horários, resultados e lembretes de retorno.
Assistência social
Cadastro Único e benefícios, programas sociais, encaminhamento para CRAS e CREAS, campanhas de inverno e de doação.
Receita e tributos
Consulta e emissão de guias, IPTU e taxas, certidões, parcelamentos e prazos.
Documentos e trabalho
Emissão de documentos, carteira de trabalho, vagas e cursos, editais e inscrições em programas.
Participação
Ouvidoria, denúncias, consultas públicas, orçamento participativo e avaliação dos serviços prestados no local.
Por que isso muda o atendimento
O cidadão que precisa rematricular o filho, marcar uma consulta ou entender um benefício costuma resolver isso em pé, no celular, num lugar público. Colocar o serviço a um toque do acesso encurta fila, evita viagem e tira a informação do cartaz para dentro do telefone de quem precisa.
Para a gestão, cada ponto passa a medir demanda real: o que o cidadão procura, em que bairro, em que horário. Campanha deixa de ser aposta e passa a ter retorno por local.
- Menos fila nos balcões, porque parte do atendimento acontece no acesso.
- Mais alcance nas campanhas, porque a mensagem chega onde o público está.
- Dados de demanda por local e horário, com relatórios para a gestão.
- Inclusão digital de quem não tem dados móveis suficientes no fim do mês.
O que aparece na tela e quais serviços ficam a um toque são definidos pela gestão. A ligação com cada sistema é avaliada no projeto e depende das interfaces (endereços, APIs ou integrações) que o órgão disponibilizar; onde não houver interface, o acesso leva ao portal ou ao aplicativo oficial já publicado.
Como funciona
Do mapa de locais ao relatório de uso.
A gestão decide onde e o que comunicar. O resto é da Upnetix.
- 1Locais e objetivosA gestão define os pontos e o que quer comunicar: serviços, campanhas, prazos, oportunidades e pesquisas.
- 2Projeto por endereçoViabilidade técnica, cobertura e capacidade de cada local, dimensionadas para o público esperado.
- 3Instalação e portalRede própria Upnetix e portal de acesso com a identidade visual do órgão. A integração com sistemas e canais oficiais é avaliada no projeto, conforme as interfaces que o órgão disponibilizar.
- 4Operação e relatóriosCampanhas, pesquisas e indicadores de uso por local, com operação e suporte da Upnetix.
Como contratar
Pelos caminhos que a Lei 14.133/2021 já prevê.
A escolha do procedimento é do órgão. A Upnetix apresenta habilitação, documentação e proposta no processo escolhido.
Acima dos limites de dispensa, nas modalidades do art. 28: pregão, concorrência, concurso, leilão ou diálogo competitivo. Para serviço comum de conectividade, o pregão é o caminho usual.
Até os limites do art. 75, incisos I e II, atualizados pelo Decreto 12.807/2025 e vigentes desde 1º de janeiro de 2026: R$ 130.984,20 para obras e serviços de engenharia e R$ 65.492,11 para outros serviços e compras. O enquadramento do objeto é do órgão. Acima do limite, a contratação vai para licitação.
Art. 74, quando a competição for inviável no caso concreto.
Credenciamento pelo art. 79 e sistema de registro de preços pelo art. 82, quando o órgão optar por esses procedimentos.
A dispensa por valor tem duas regras que costumam decidir o caminho: os limites são aferidos pelo somatório do que a unidade gestora gastou no exercício financeiro com objetos da mesma natureza (art. 75, § 1º), o que impede fracionar o mesmo projeto em contratos menores; e os valores dobram quando a contratação é feita por consórcio público ou por autarquia e fundação qualificadas como agências executivas (art. 75, § 2º). A lei também prevê aviso prévio em sítio oficial por, no mínimo, três dias úteis para buscar propostas adicionais (art. 75, § 3º). Acima do limite aplicável, o caminho é a licitação.
Finalidades e responsabilidades no tratamento de dados dos cidadãos são definidas em contrato, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), e os registros de conexão seguem o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Perguntas frequentes
O que os órgãos costumam perguntar antes do projeto.
Quem pode contratar o Wi-Fi Público?
Órgãos e entidades das três esferas, no Executivo e no Legislativo: prefeituras e secretarias municipais, governos e secretarias estaduais, órgãos federais, câmaras de vereadores, assembleias legislativas, autarquias e fundações.
Como o cidadão acessa?
Ele conecta na rede e passa por um portal de identificação, sem senha distribuída. Depois da conexão, a tela leva ao que a gestão definir: campanhas, serviços, pesquisas ou portais oficiais.
A Upnetix integra o acesso aos sistemas da gestão?
A integração com sistemas e canais oficiais é avaliada no projeto, conforme as interfaces que o órgão disponibilizar. Sem interface disponível, o portal opera com identificação própria e atalhos para os canais oficiais.
A quem pertencem os dados dos cidadãos?
As finalidades, as responsabilidades de controlador e operador e os prazos de guarda ficam definidos em contrato, conforme a LGPD. Os registros de conexão seguem o Marco Civil da Internet e a Política do Wi-Fi Público.
Que relatórios a gestão recebe?
Indicadores de uso por local e por período, resultados das pesquisas aplicadas na tela de acesso e desempenho das campanhas publicadas, no escopo definido no contrato.
Quais locais podem receber um ponto?
Praças, parques, paradas e terminais, escolas, bibliotecas, unidades de saúde, centros de atendimento ao cidadão, plenários e galerias, centros de convenções e outros locais definidos pela gestão, conforme a viabilidade técnica de cada endereço.
O equipamento fica com o órgão?
Os equipamentos são fornecidos em regime de comodato no escopo do contrato e continuam sendo da Upnetix, com operação e suporte nossos. Alimentação elétrica e integridade física dos equipamentos no local ficam com o órgão.
Acima do limite de dispensa, como contratamos?
Por licitação, nas modalidades do art. 28 da Lei 14.133/2021, normalmente pregão para serviço comum de conectividade. A Upnetix participa do certame como qualquer licitante, com habilitação e proposta apresentadas no processo. Abaixo do limite, o órgão pode optar pela dispensa por valor, observados os parágrafos do art. 75.
Quais serviços públicos podem ficar a um toque do acesso?
Os que a gestão quiser publicar: rematrícula e matrícula, agendamento de consultas e exames, campanhas de vacinação, benefícios e programas sociais, guias e certidões, ouvidoria e consultas públicas. A ligação com cada sistema é avaliada no projeto e depende das interfaces que o órgão disponibilizar; sem interface, o acesso leva ao portal ou ao aplicativo oficial já publicado.
E os estabelecimentos privados?
Mercados, restaurantes, academias, hotéis e afins têm uma oferta própria na página do Wi-Fi Grátis para estabelecimentos.
Próximo passo
Wi-Fi Público para a sua gestão.
Informe o órgão, a esfera, o poder e a cidade. Voltamos com uma proposta de projeto por local. Se preferir, chame no WhatsApp (92) 3029-5100.
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Nossa equipe entra em contato em até 1 dia útil com proposta personalizada.
Leia a Política do Wi-Fi Público: regras de uso, dados coletados no acesso, mídia e pesquisas na tela. Estabelecimentos privados: Wi-Fi Grátis para estabelecimentos.
